Use Feedback para compartilhar uma necessidade de produto, apoiar ideias de outros treinadores e acompanhar o roadmap de sugestões da comunidade.
Uma sugestão ajuda a equipe a entender o problema e a frequência da necessidade. Ela não é um chamado de suporte nem uma promessa de prazo.
Onde acessar
- Entre no painel web do treinador.
- No menu lateral, abra a área Recursos.
- Clique em Feedback.
Antes de criar uma ideia
Pesquise pelo problema ou resultado desejado. Se já existir uma sugestão parecida, vote nela e explique seu cenário. Isso concentra os sinais na mesma ideia.
Como enviar uma sugestão
- Clique em Nova sugestão.
- Descreva o problema e como a mudança ajudaria no seu dia a dia. O texto precisa ter pelo menos 50 caracteres.
- Escolha a importância do seu voto inicial.
- Clique em Enviar ideia.
O título é gerado automaticamente. Se o TreinoAI encontrar ideias parecidas, revise as sugestões antes de criar outra.
Ao enviar, a ideia e a descrição ficam visíveis para a comunidade de treinadores.
Como votar em uma ideia
- Abra a sugestão.
- Clique para votar.
- Escolha a importância.
- Explique por que isso importa no seu cenário.
- Registre o voto.
Sua justificativa de voto é visível somente para administradores. O apoio à ideia e a quantidade total de votos aparecem no quadro.
Como acompanhar o roadmap
Use busca e filtros para acompanhar ideias nos estados:
- Em consideração;
- Planejado;
- Em andamento;
- Lançado.
O status pode mudar conforme a equipe avalia escopo, impacto e viabilidade.
Feedback ou suporte?
| Situação | Canal certo |
|---|---|
| Tenho uma ideia de melhoria | Feedback |
| Algo parou de funcionar ou aparece erro | Chat do suporte |
| Preciso de ajuda para usar uma tela | Central de Ajuda ou chat do suporte |
| Quero acompanhar uma ideia já enviada | Feedback |
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Não consigo enviar | Complete a descrição mínima e selecione a importância. |
| Apareceram ideias parecidas | Abra uma delas e vote se resolver o mesmo problema. |
| Não consigo votar novamente | Você pode já ter votado na ideia. Abra o detalhe para conferir Seu voto. |
| Minha ideia não aparece na busca | Limpe os filtros e procure por palavras do título e da descrição. |
| Preciso de resposta imediata | Use o suporte. O quadro de sugestões não substitui atendimento. |