Planos, assinatura, notas fiscais, privacidade, segurança, dúvidas e suporte.
Artigos
| Artigo | Quando usar |
|---|---|
| A cobrança é mensal ou anual? | Entender cobrança mensal, disponibilidade de plano anual e alternativas manuais como PIX via suporte. |
| Como assinar um plano? | Assinar, pagar, alterar plano ou entender por que o botão de pagamento não aparece. |
| Como cancelar minha assinatura TreinoAI | Cancelar a assinatura da plataforma TreinoAI quando você é treinador. |
| Como excluir minha conta de treinador | Excluir a conta pelo painel web e pedir ajuda quando necessário. |
| É possível testar o TreinoAI antes de pagar por ele? | Entenda o período de teste, o que acontece ao final e quais recursos exigem assinatura. |
| Como enviar e votar em sugestões para o TreinoAI | Compartilhar uma ideia, apoiar sugestões da comunidade e acompanhar o roadmap. |
| Como enviar uma sugestão ou feedback para o TreinoAI | Envie sugestões e relatos pelo painel web e acompanhe a ideia no quadro de feedback. |
| Como enviar uma proposta de parceria para o TreinoAI | Levar uma proposta comercial ou de parceria ao time do TreinoAI pelo canal correto. |
| O app ou painel travou, não carrega ou não envia arquivos | Resolver travamentos, telas que não carregam e falhas de upload no app ou painel do treinador. |
| Paguei minha assinatura TreinoAI e meu acesso continua bloqueado | Resolver bloqueio da conta de treinador depois de pagar a assinatura TreinoAI. |
| Posso mudar de plano depois? | Como alterar plano, avaliar preço por aluno ativo ou atualizar forma de pagamento. |
| Quais notificações o TreinoAI envia para treinadores | Entender avisos de alunos, mensagens, vendas, cobranças, leads e sistema. |
| Ainda existe plano anual com desconto? | Saber que plano anual não está em venda padrão e quando falar com suporte sobre PIX ou condições manuais. |