O importador do MFIT ajuda você a revisar e trazer clientes, programas e exercícios personalizados para o TreinoAI em um fluxo guiado.
O recurso é uma migração inicial no painel web e pode não estar disponível para todas as equipes. Ele não promete copiar todo o histórico do MFIT.
Onde acessar
Quando o recurso estiver habilitado, você pode entrar:
- pelo convite de importação durante a configuração inicial da equipe; ou
- em Configurações > Importar do MFIT.
Como importar
- Abra o importador e informe o email e a senha usados no MFIT.
- Aguarde a etapa de leitura e preparação.
- Revise os clientes encontrados e escolha quais deseja importar.
- Revise os programas e exercícios personalizados.
- Confirme a seleção.
- Acompanhe o progresso e confira o resumo de itens importados, mesclados, ignorados ou com falha.
Nada é criado no TreinoAI antes da confirmação da seleção. Como o processamento acontece em segundo plano, você pode sair da página e voltar depois para consultar o estado persistido.
O que pode ser importado
O fluxo atual trabalha com:
- clientes selecionados;
- programas e suas sessões/prescrições;
- exercícios personalizados;
- atribuições de programa quando existe um cliente selecionado compatível;
- mídia de exercícios quando a origem e o formato permitem a transferência.
Alguns dados do MFIT não entram no TreinoAI, como histórico completo de treinos, notas, faturas, feedback e progresso de programa. Revise o resultado antes de convidar os alunos.
Como funciona a identificação de duplicados
O TreinoAI procura uma correspondência exata dentro da sua equipe:
- pelo email normalizado; ou
- pelo telefone normalizado.
O sistema não mescla apenas por nome. Quando encontra uma correspondência confiável e você mantém o cliente selecionado, os dados são ligados à conta existente. Sem correspondência, um novo cadastro pode ser criado.
Se um programa permanecer selecionado sem um cliente selecionado, ele pode ser importado como conteúdo reutilizável, sem atribuição ao aluno.
Credenciais e limite da importação
A senha do MFIT é armazenada criptografada apenas para executar a migração e é limpa depois da primeira importação concluída. Metadados de conexão e do trabalho permanecem para mostrar o resultado e ajudar o suporte.
Depois da conclusão, a equipe não inicia outra importação self-service pelo mesmo fluxo; a página passa a exibir o histórico e o resumo da migração.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| A opção não aparece | Confirme se o recurso foi habilitado para sua equipe e se você está no painel web. |
| O MFIT não aceita a conexão | Confira email e senha. Contas que exigem uma etapa adicional de autenticação podem não ser compatíveis com o fluxo atual. |
| Um aluno aparece como duplicado | Confira o email/telefone e o destino indicado antes de confirmar a mesclagem. |
| Um programa ficou sem aluno | Verifique se o cliente correspondente estava selecionado; o programa pode ter sido mantido como conteúdo reutilizável. |
| Um vídeo não foi transferido | A mídia pode estar indisponível ou não ser compatível. O restante do exercício pode ser importado. |
| A página foi fechada durante o processo | Abra novamente Configurações > Importar do MFIT para consultar o estado atual. |