O plano Starter é gratuito. Os planos pagos exibidos em Configurações > Assinatura têm cobrança mensal. O TreinoAI não oferece planos anuais ou trimestrais no fluxo atual.
No momento, o TreinoAI não está vendendo planos anuais pelo fluxo normal de assinatura. Se você viu alguma referência antiga a plano anual ou desconto anual, confirme com o suporte antes de tomar qualquer decisão.
Não use o preço mensal para calcular ou prometer um valor anual. Como o anual não está disponível no fluxo padrão, valor, desconto e parcelamento só podem ser confirmados pelo suporte quando houver alguma condição manual ativa.
Posso pagar por PIX ou boleto?
O checkout padrão usa cartão. Boleto aparece somente quando o próprio checkout oferece essa opção. Em alguns casos, o suporte pode orientar uma alternativa manual de pagamento, como PIX.
Se você quer pagar por PIX, boleto ou outro formato fora do cartão/checkout disponível na tela Assinatura, fale com o suporte TreinoAI antes de pagar por qualquer link externo.
PIX e boleto são formas de pagar a assinatura mensal quando uma alternativa manual for combinada com o suporte; eles não criam um plano anual.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Quero continuar no plano gratuito | O Starter é permanente e cobre até 2 alunos ativos. |
| Quero assinar mensalmente | Use Configurações > Assinatura e escolha o plano e a capacidade. |
| Quero plano anual | Fale com o suporte para verificar se existe alguma condição manual disponível. Não há venda anual automática pelo fluxo padrão. |
| Quero plano trimestral | Não há contratação trimestral automática pelo fluxo padrão. |
| Quero saber o valor anual | Não calcule como 12 meses do preço mensal. Peça confirmação ao suporte. |
| Quero parcelar um anual | Não prometa parcelamento anual; confirme com o suporte se existe condição manual. |
| Quero pagar por PIX | Entre em contato com o suporte TreinoAI para receber orientação segura. |
| Não aparece método de pagamento | Veja Como assinar um plano? ou fale com o suporte. |