Use esta regra:
- Academy ensina você, treinador, a usar melhor o TreinoAI e crescer sua operação.
- Central de Ajuda resolve dúvidas rápidas de uso da plataforma.
- Área de Membros é um recurso do plano Studio para entregar aulas e materiais aos seus alunos.
Quando usar a Academy
Use a Academy quando quiser aprender com cursos, conteúdos, tutoriais, exemplos e artigos da equipe TreinoAI.
Exemplos:
- aprender a vender planos;
- entender um recurso novo;
- melhorar sua operação;
- ver cursos, tutoriais e materiais sobre a plataforma;
- ver materiais educativos da equipe TreinoAI.
No painel web, acesse Academy no menu lateral. No app do treinador, abra Mais > Academy.
Quando usar a Central de Ajuda
Use a Central de Ajuda quando precisa de uma resposta direta para uma tarefa.
Exemplos:
- como cadastrar aluno;
- como criar produto;
- como liberar acesso;
- como resolver erro de login;
- como enviar mensagem.
Você está lendo um artigo da Central de Ajuda.
Quando usar a Área de Membros
Use a Área de Membros quando você quer entregar conteúdo para seus alunos dentro do app.
Exemplos:
- aulas gravadas;
- materiais de apoio;
- cursos para alunos;
- categorias de conteúdo por produto.
A Área de Membros é um recurso do plano Studio. A Academy não libera conteúdo para alunos.
Comparação rápida
| Área | Para quem | Melhor para |
|---|---|---|
| Academy | Treinador | Aprender a usar e vender melhor com o TreinoAI. |
| Central de Ajuda | Treinador e aluno | Resolver uma dúvida ou seguir um passo a passo. |
| Área de Membros | Aluno, configurada pelo treinador | Aulas e materiais próprios do treinador no plano Studio. |
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Quero aprender a usar melhor o TreinoAI | Acesse Academy. |
| Preciso resolver uma dúvida rápida | Pesquise na Central de Ajuda. |
| Quero publicar aulas para alunos | Use Área de Membros, se sua conta estiver no plano Studio. |
| Meu aluno perguntou sobre treino | Oriente pelo app ou pelo canal combinado; Academy não responde pelo aluno. |