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title: "A cobrança é mensal ou anual?"
description: "Compare as opções mensal, trimestral e anual, formas de pagamento e regras de parcelamento do TreinoAI."
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> Índice de documentação
> Consulte o índice completo em: https://docs.treinoai.com.br/llms.txt

# A cobrança é mensal ou anual?

O plano **Starter** é gratuito. Os planos pagos exibidos em **Configurações > Assinatura** têm cobrança **mensal**. O TreinoAI não oferece planos anuais ou trimestrais no fluxo atual.

No momento, o TreinoAI não está vendendo planos anuais pelo fluxo normal de assinatura. Se você viu alguma referência antiga a plano anual ou desconto anual, confirme com o suporte antes de tomar qualquer decisão.

Não use o preço mensal para calcular ou prometer um valor anual. Como o anual não está disponível no fluxo padrão, valor, desconto e parcelamento só podem ser confirmados pelo suporte quando houver alguma condição manual ativa.

## Posso pagar por PIX ou boleto?

O checkout padrão usa cartão. Boleto aparece somente quando o próprio checkout oferece essa opção. Em alguns casos, o suporte pode orientar uma alternativa manual de pagamento, como PIX.

Se você quer pagar por PIX, boleto ou outro formato fora do cartão/checkout disponível na tela **Assinatura**, fale com o suporte TreinoAI antes de pagar por qualquer link externo.

PIX e boleto são formas de pagar a assinatura mensal quando uma alternativa manual for combinada com o suporte; eles não criam um plano anual.

## Problemas comuns

| Situação | O que fazer |
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| Quero continuar no plano gratuito | O Starter é permanente e cobre até 2 alunos ativos. |
| Quero assinar mensalmente | Use **Configurações > Assinatura** e escolha o plano e a capacidade. |
| Quero plano anual | Fale com o suporte para verificar se existe alguma condição manual disponível. Não há venda anual automática pelo fluxo padrão. |
| Quero plano trimestral | Não há contratação trimestral automática pelo fluxo padrão. |
| Quero saber o valor anual | Não calcule como 12 meses do preço mensal. Peça confirmação ao suporte. |
| Quero parcelar um anual | Não prometa parcelamento anual; confirme com o suporte se existe condição manual. |
| Quero pagar por PIX | Entre em contato com o suporte TreinoAI para receber orientação segura. |
| Não aparece método de pagamento | Veja [Como assinar um plano?](/treinador/suporte-e-conta/como-assinar-um-plano) ou fale com o suporte. |

## Recursos relacionados

- trainer_subscription
- platform_billing
- manual_payment_support

Fonte: https://docs.treinoai.com.br/treinador/suporte-e-conta/a-cobranca-e-mensal-ou-anual/index.mdx