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title: "Como configurar vendas e checkout"
description: "Crie produtos e preços, ative links de checkout e acompanhe as vendas."
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> Índice de documentação
> Consulte o índice completo em: https://docs.treinoai.com.br/llms.txt

# Como configurar vendas e checkout

Abra **Vendas** para montar ofertas, receber pagamentos, controlar acessos e acompanhar resultados.

![Área de Vendas no app com as principais opções para publicar uma oferta](/assets/trainers/vender-planos/vendas/area-de-vendas.png)

## Como a área está organizada

| Seção | O que você encontra |
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| **Vender** | Produtos, Cupons e Links de checkout. No app, também há o destino direto **Níveis**; no web, o nível é escolhido ou criado ao editar um produto. |
| **Receber** | Transações, Assinaturas, Carrinhos e, no web, Disputas. |
| **Acessar** | Direitos de acesso e concessão manual. |
| **Analisar** | Receita, meios de pagamento, produtos populares e funil do checkout. |
| **Configurar** | Integrações e configurações disponíveis para a equipe no painel web. |

## Posso usar InfinityPay ou outro gateway sem integração?

O checkout próprio do TreinoAI usa as formas de pagamento configuradas na **Carteira TreinoAI**. Não é possível
inserir InfinityPay ou outro gateway genérico como opção de pagamento dentro desse mesmo checkout.

Se o provedor solicitado não tiver integração disponível no TreinoAI, receba fora da plataforma, confirme o pagamento
e depois conceda o acesso manualmente em **Vendas > Acessar**. Nesse caso, a venda não aparece como transação do checkout
TreinoAI e a liberação do acesso não é automática.

## Como criar uma oferta

1. Abra **Vendas > Vender > Produtos**.
2. Crie o produto e descreva o que o cliente recebe.
3. Adicione um preço.
4. Escolha **Avulso** ou **Recorrente**.
5. Configure as formas de pagamento, o parcelamento e a duração do acesso.
6. Ative o checkout e salve.
7. Copie o link do preço e compartilhe com o cliente.

Um produto pode ter vários preços. Cada preço tem seu próprio link e suas próprias regras. Assim, você pode oferecer mensal, trimestral e anual sem duplicar toda a descrição do produto.

É possível criar a estrutura do produto durante o período de teste. A Carteira aprovada é necessária para configurar preço, checkout e recebimento, mas não para salvar o cadastro básico do produto. Se aparecer **Algo deu errado** ao salvar nome e descrição, isso não explica, sozinho, a falha ao salvar o cadastro básico; registre a tela e encaminhe ao suporte.

## O que ativar e desativar significa

- **Link ativo:** pode ser compartilhado e usado em novas compras;
- **Link desativado:** deixa de aceitar novas compras por aquele endereço;
- **Preço arquivado:** preserva o histórico, mas não deve ser usado em novas vendas.

Desativar um link não cancela compras, assinaturas ou acessos já existentes.

## Como alterar o endereço do checkout

Você pode mudar a parte final da URL sem alterar o nome do produto.

### Pelo painel web

1. Abra **Vendas > Produtos** e edite o produto.
2. Na seção **Link de Pagamento**, mantenha **Habilitar checkout** ativo.
3. Altere o campo **URL do checkout** usando letras minúsculas, números e hífens.
4. Salve o produto e copie o novo link exibido.

### Pelo app do treinador

1. Abra **Comércio > Produtos** e edite o produto.
2. Vá até **Configuração > Checkout público**.
3. Mantenha **Habilitar link de checkout** ativo e altere o **Slug da URL**.
4. Salve o produto e copie o novo link público.

Depois da alteração, compartilhe o novo endereço. O link antigo, que contém o slug anterior, deixa de abrir esse checkout. A mudança não altera compras, assinaturas ou acessos já registrados.

## Depois da compra

1. acompanhe o pagamento em **Receber > Transações**;
2. acompanhe recorrências em **Receber > Assinaturas**;
3. confirme o direito do aluno em **Acessar**;
4. use **Analisar** para acompanhar o funil do checkout próprio.

Se o cliente diz que pagou mas a venda não aparece, não recrie a cobrança imediatamente. Procure a transação pelo email, confira o preço usado e fale com o suporte com o identificador do pagamento.

Fonte: https://docs.treinoai.com.br/treinador/vender-planos/vendas/index.mdx