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title: "Quais são as formas de pagamento?"
description: "Diferencie o pagamento da sua assinatura TreinoAI dos pagamentos recebidos dos alunos."
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> Índice de documentação
> Consulte o índice completo em: https://docs.treinoai.com.br/llms.txt

# Quais são as formas de pagamento?

Existem dois pagamentos diferentes no TreinoAI:

1. a assinatura que sua equipe paga para usar a plataforma;
2. as compras que seus alunos fazem no seu checkout.

## Assinatura da plataforma

Abra **Configurações > Assinatura** e selecione **Gerenciar pagamento**. O checkout da assinatura normalmente usa cartão de crédito; boleto aparece somente quando estiver disponível para aquela contratação.

Use sempre os métodos mostrados no checkout ou no portal de pagamento. O saldo da Carteira TreinoAI não paga automaticamente a assinatura da plataforma.

## Pagamentos dos alunos

Com a Carteira aprovada, cada preço pode aceitar:

- **Pix**;
- **Boleto**;
- **Cartão de crédito**.

No painel web, abra **Vendas > Vender > Produtos**, escolha um produto e edite o preço. Marque apenas os métodos que deseja mostrar no checkout.

O cartão pode ter parcelamento e recorrência conforme a configuração do preço. Pix e boleto precisam ser pagos pelo aluno e podem levar algum tempo para mudar de pendente para confirmado.

## Se um método não aparecer

Confira se:

- a Carteira está aprovada;
- o método está habilitado naquele preço;
- o link de checkout está ativo;
- o link pertence ao preço correto;
- a contratação cumpre as regras exibidas pelo checkout.

Nunca considere uma captura de comprovante como confirmação final. Consulte **Vendas > Receber > Transações**.

Fonte: https://docs.treinoai.com.br/treinador/vender-planos/quais-sao-as-formas-de-pagamento/index.mdx