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title: "Área de Membros: aulas, categorias e acesso dos alunos"
description: "Entenda o que é a Área de Membros, quem tem o recurso e como uma aula que você cria chega, ou não chega, à aba Aulas do app do aluno."
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> Índice de documentação
> Consulte o índice completo em: https://docs.treinoai.com.br/llms.txt

# Área de Membros: aulas, categorias e acesso dos alunos

A **Área de Membros** é a biblioteca das suas próprias aulas em vídeo e dos seus materiais para baixar. Você organiza o
conteúdo em categorias, e o aluno assiste às aulas e abre os materiais na aba **Aulas** do app dele. Ela serve para aulas
gravadas, cursos e desafios para os alunos, materiais de apoio em PDF e coleções diferentes para cada produto que você
vende. O vídeo da aula é enviado como arquivo, não como link do YouTube; o tamanho máximo e os formatos aceitos estão em
[Criar aulas e materiais](/treinador/area-de-membros/como-criar-aulas-e-materiais-na-area-de-membros#enviar-ou-trocar-o-vídeo).

Não confunda: a aula da Área de Membros é um conteúdo para assistir, não a sessão de treino que o aluno executa com
séries e exercícios. Ela também não é a Academy, que reúne os conteúdos da equipe TreinoAI para você (veja as perguntas
frequentes). A diferença entre os dois tipos de aula está em
[Aula: sessão de treino ou conteúdo da Área de Membros?](/treinador/criar-treinos/aula-sessao-de-treino-ou-aula-da-area-de-membros).

## Quem tem a Área de Membros

A Área de Membros faz parte do plano **Studio** e do teste grátis. Os planos Starter, Pro e Elite não têm o recurso,
salvo quando a equipe TreinoAI o libera para o seu time. O que cada plano inclui está em
[Planos do TreinoAI](/treinador/suporte-e-conta/quantos-alunos-posso-atender-com-o-treinoai).

Com o recurso, o menu lateral do painel web mostra, no grupo **Studio**, o item **Área de Membros** com os subitens
**Aulas** e **Categorias**. No app do treinador, **Aulas** aparece ao tocar no botão de grade (mais opções) da barra
inferior. No primeiro acesso pelo painel web, uma janela pede para ativar o recurso antes de abrir a biblioteca. Os
detalhes estão em [Antes de começar](/treinador/area-de-membros/como-criar-aulas-e-materiais-na-area-de-membros#antes-de-começar).

### Como reconhecer que o seu time não tem o recurso

No painel web, o item **Área de Membros** continua no menu lateral, mas com o selo **Studio** e sem os subitens
**Aulas** e **Categorias**. Ao clicar nele, abre uma página de apresentação com o título **Grave uma vez. Entregue para
sempre.** e uma prévia de como o aluno vê as aulas no app. Para conhecer o plano Studio a partir dela:

1. No menu lateral, clique em **Área de Membros** (o item com o selo **Studio**).
2. Clique em **Fazer upgrade para Studio** ou em **Ver todos os planos**. Os dois botões abrem a página **Assinatura**,
   com os planos do TreinoAI.

![Menu lateral do painel web com Área de Membros e o selo Studio, ao lado da página Grave uma vez. Entregue para sempre.](/assets/trainers/area-de-membros/area-de-membros/menu-selo-studio.png)

Para voltar à sua assinatura depois, abra **Configurações**: o item aparece como **Gerenciar Assinatura** quando você
tem uma assinatura ativa e como **Assinatura** quando não tem. Para trocar de plano, veja
[Ver e alterar sua assinatura](/treinador/suporte-e-conta/posso-mudar-de-plano-depois).

No app do treinador não há página de apresentação: sem o recurso, **Aulas** simplesmente não aparece no botão de grade
(mais opções).

## Como aulas, categorias e produtos se relacionam

![Fluxo da Área de Membros: categorias organizam aulas e materiais, produtos liberam categorias e o aluno acessa o conteúdo no app](/assets/trainers/area-de-membros/area-de-membros/fluxo-de-acesso.png)

Uma aula chega ao aluno quando quatro condições se juntam:

| Parte               | Como funciona                                                                                                                                                                                                                                             |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Categoria**       | Vira uma coleção da aba **Aulas** do aluno, na ordem que você define em **Categorias**.                                                                                                                                                                   |
| **Aula**            | É do tipo **Vídeo** ou **Material** (no painel web, **Aula em Vídeo** ou **Aula de Materiais**), fica em uma categoria e nasce como **Rascunho**. Só aparece para o aluno depois de publicada; ao despublicar, ela sai da aba **Aulas**.                  |
| **Produto**         | Com **Acesso a Aulas** ligado, libera todas as categorias ou só as que você marcar. Veja [Escolher o que cada produto libera](/treinador/vender-planos/como-configurar-os-recursos-liberados-por-produto#liberar-aulas-da-área-de-membros-por-categoria). |
| **Acesso do aluno** | O aluno precisa de um acesso ativo a esse produto, por compra ou por concessão manual em [Conceder, estender e revogar acessos](/treinador/vender-planos/gerenciar-acessos).                                                                              |

Com mais de um produto ativo, as liberações se somam: o aluno vê as categorias liberadas por qualquer um deles. Quando
um acesso expira ou é revogado, aquele produto deixa de liberar as categorias dele.

### O que o aluno vê no app

- A aba **Aulas** só aparece na barra inferior do aluno quando um produto ativo dele tem **Acesso a Aulas**.
- Dentro da aba, as categorias liberadas abrem normalmente. As categorias com aulas publicadas que os produtos dele não
  liberam também aparecem, com um cadeado; ao tocar nelas ou nas aulas delas, nada abre e nenhuma mensagem aparece.
- Ao abrir uma aula, o vídeo retoma do ponto em que ele parou, e as abas **Descrição**, **Materiais** e **Progresso**
  mostram as orientações, os arquivos e o quanto ele já assistiu.

![Aba Aulas do app do aluno com uma categoria liberada e outra categoria exibida com cadeado](/assets/trainers/area-de-membros/area-de-membros/aba-aulas-cadeado.png)

O caminho do aluno está em [Assistir às aulas da sua equipe](/aluno/comunicar-e-participar/aulas).

## Exemplo: um desafio de 8 semanas

Você vende um `Desafio de 8 semanas`. Crie a categoria `Desafio de 8 semanas`, coloque nela uma aula para cada semana,
na ordem das semanas, e publique as aulas prontas. No produto do desafio, ligue **Acesso a Aulas** e libere só essa
categoria. Quem compra o desafio vê a coleção na aba **Aulas** e assiste às aulas na ordem que você definiu. Os alunos
que têm **Acesso a Aulas** por outro produto veem a coleção do desafio com cadeado.

## Limites

- Aulas colocadas em subcategorias não aparecem nas faixas de categoria, na tela da categoria nem na busca do app do
  aluno. Liberar a categoria principal em um produto também não libera as subcategorias dela. Prefira categorias
  principais; o aviso completo está em
  [Organizar as categorias da Área de Membros](/treinador/area-de-membros/como-organizar-categorias-da-area-de-membros).
- Enviar e reordenar materiais e reordenar as aulas só é possível no painel web. No app do treinador, você cria,
  edita e publica aulas, mas os materiais ficam só para consulta.
- A ativação do recurso acontece só no painel web; o app do treinador não pede essa etapa.

## Problemas comuns

| Situação                                                            | O que fazer                                                                                                                                                       |
| ------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| O painel web mostra o selo **Studio** ou o app não mostra **Aulas** | O seu time não tem a Área de Membros. Veja [Ver e alterar sua assinatura](/treinador/suporte-e-conta/posso-mudar-de-plano-depois).                                |
| O aluno não vê uma aula                                             | Confira se a aula está publicada, se a categoria dela está liberada no produto, se ela não está em uma subcategoria e se o acesso do aluno ao produto está ativo. |
| O aluno vê uma categoria com cadeado                                | Nenhum produto ativo dele libera essa categoria. Libere a categoria no produto certo ou conceda a ele um produto que a libere.                                    |
| O aluno não tem a aba **Aulas**                                     | Nenhum produto ativo dele tem **Acesso a Aulas**. Ligue o recurso no produto ou conceda um produto que o tenha.                                                   |

## Perguntas frequentes

**Qual a diferença entre Academy e Área de Membros?**

A Academy é onde você aprende com os artigos e os cursos da equipe TreinoAI; veja
[Como acessar a Academy](/treinador/comecar/como-acessar-academy-e-tutoriais). A Área de Membros entrega as suas próprias
aulas e materiais aos seus alunos, no app deles, e não faz parte da Academy.

**O que é o estilo Netflix citado nos planos?**

É como o aluno vê as suas aulas no app: uma biblioteca com capas organizada por categoria, a aula com o vídeo que retoma
do ponto em que ele parou e o **Histórico** do que ele já assistiu, com os filtros **Em Progresso** e **Concluídos**.

**Por que não vejo a Área de Membros, ou o item Aulas no app?**

A Área de Membros vem no Studio e no teste grátis. Sem ela, o painel web mostra o item com o selo **Studio** e a página
de upgrade, e o app do treinador não mostra **Aulas** no botão de grade (mais opções).

## Próximos passos

[**Criar aulas e materiais**](/treinador/area-de-membros/como-criar-aulas-e-materiais-na-area-de-membros)

Ative o recurso, envie vídeos e materiais, publique e organize as aulas.

[**Organizar as categorias**](/treinador/area-de-membros/como-organizar-categorias-da-area-de-membros)

Crie as coleções que o aluno vê e defina a ordem delas.

[**Liberar aulas por produto**](/treinador/vender-planos/como-configurar-os-recursos-liberados-por-produto)

Escolha quais categorias cada produto libera para quem compra.

[**Como o aluno assiste às aulas**](/aluno/comunicar-e-participar/aulas)

Veja a aba Aulas do lado do aluno.


## Recursos relacionados

- classes
- class_categories
- commerce_products
- product_access

Fonte: https://docs.treinoai.com.br/treinador/area-de-membros/area-de-membros/