---
title: "Meu treino não aparece no app"
description: "Saiba o que conferir quando o treino, programa ou sessão não aparece no app."
---

> Índice de documentação
> Consulte o índice completo em: https://docs.treinoai.com.br/llms.txt

# Meu treino não aparece no app

Se o treino não apareceu, confira primeiro se você está na conta certa e se seu treinador já enviou ou publicou o treino para você.

O TreinoAI mostra no app o que foi configurado pelo seu treinador.

## Onde procurar

1.  Abra o app TreinoAI.

2. Entre na aba **Início**.

3.  Procure a sessão de hoje, a próxima sessão ou o programa ativo.

4. Aguarde a sincronização e abra a tela novamente.

## Confira a conta certa

Se você usa mais de um email, pode ter entrado em uma conta diferente.

1.  Abra **Ajustes**.

2.  Confira o email da conta.

3.  Compare com o email que seu treinador cadastrou.

Se estiver errado, saia e entre com o email correto.

## Quando falar com seu treinador

Fale com seu treinador quando:

- o treino ainda não foi enviado;

- você precisa trocar a sessão do dia;

- o treino apareceu diferente do combinado;

- você terminou uma etapa e espera o próximo programa;

- o treino precisa ser ajustado por dor, desconforto ou limitação.

## Quando falar com suporte

Fale com o suporte em **Ajustes > Ajuda** quando:

- o app mostra erro;

- a tela fica carregando sem parar;

- você está na conta certa e o treinador confirmou que enviou o treino;

- o treino aparece, mas não abre.

## Problemas comuns

| Situação | O que fazer |
| --- | --- |
| Entrei e está tudo vazio | Confira se está no email cadastrado pelo treinador. |
| Só aparece treino antigo | Puxe a tela para atualizar e fale com seu treinador sobre o próximo programa. |
| A sessão de hoje não aparece | Confirme com o treinador se há sessão planejada para hoje. |
| O treino abre com erro | Feche e abra o app; se continuar, fale com suporte. |
| Quero mudar exercício ou carga | Fale com seu treinador. |

## Recursos relacionados

- assigned_programs
- workout_sessions
- client_login
- trainer_messages

Fonte: https://docs.treinoai.com.br/aluno/treinar-no-app/meu-treino-nao-aparece/index.mdx